Talep, öneri, teşekkür ve şikayetlerinizi aşağıdaki adımlardan herhangi biri ile en hızlı şekilde iletebileceğinizi biliyor musunuz? Geri bildiriminizi ilettiğinizde Müşteri Temsilcilerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecekler.
! Aynı konu ile ilgili aşağıdaki iletişim kanallarımızın herhangi birinden tek bir talep iletmeniz yeterlidir.
- Bize Ulaşın sayfasında yer alan Geri Bildirim Formu’muzu doldurabilirsiniz.
Geri Bildirim Formu’nu doldurduktan sonra ileteceğimiz kayıt numarası ile buraya tıklayarak başvurunuzu istediğiniz zaman sorgulayabilirsiniz.
Diğer geri bildirim kanallarımıza aşağıdan ulaşabilirsiniz.
Geri Bildirim İletişim Kanalları
QR Kod: Şubelerimizde bulunan afişlerimizdeki QR kodu cep telefonunuzdan okutarak müşteri temsilcilerimiz ile görüşebilir veya geri bildirim formunu doldurarak size dönüş yapılmasını talep edebilirsiniz.
Mobil Uygulama: Mobil uygulamamız üzerinden kargonuzu durak durak takip edebilir, en yakın şubemizi bulabilir, kargo ücreti hesaplayarak adresinize kurye çağırabilirsiniz. Geri bildiriminizi canlı destek veya Geri Bildirim Formu ile müşteri temsilcilerimiz ile paylaşabilirsiniz.
Uygulamamıza aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden canlı destek iletişim kanalımız aracılığı ile geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz.
Geri Bildirim Formu: Web sitemizdeki Geri Bildirim Formu sayfasından veya mobil uygulamamız üzerinden Bize Ulaşın – İletişim Formu’nu doldurarak geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz.
Sosyal Medya: Sosyal medya kanallarımıza tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.
Telefon: 444 2552 çağrı merkezi numaramızdan veya buraya tıklayarak şubelerimiz ile görüşerek geri bildiriminizi iletebilirsiniz.
Yüz Yüze: Şubelerimizde müşteri temsilcilerimize geri bildirimde bulunabilirsiniz.